CUSTOMER SUPPORT KUNDENBETREUER (m/w/d)

Wir von SUPERUS Media betreuen als Agentur zur Marken- und Produktentwicklung mehrere Online Projekte in den Bereichen Online Sportwetten und virtuelles Automatenspiel. Mit über 20 Jahren Erfahrung konnte unser Team bereits unzählige Projekte entwickeln, realisieren und messbar zum maximalen Erfolg führen.

Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen serviceorientierten, zuverlässigen und loyalen Teamplayer. Ganz gleich ob Quereinsteiger oder Profi mit jahrelanger Erfahrung - bei uns bist du willkommen!

ANFORDERUNGEN

• sicherer und geübter Umgang mit Standardanwendungen am Computer (MS Word, MS Excel, Outlook)
• Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Live-Chat
• Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Webseite und Angebote
• einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Schichtdienst inkl. Nacht- & Wochenenddiensten nach Absprache (Anstellung ab 20h/Woche möglich)

DEIN PROFIL

• du hast ein freundliches Wesen und Spaß an der Kundenkommunikation
• ein professioneller Umgang mit dem Kunden ist dabei für dich selbstverständlich
• du bist zuverlässig, übernimmst Verantwortung für dein Aufgabengebiet und arbeitest gerne im Team

UNSER ANGEBOT

• eine freundschaftliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Fitnessraum
• Tierkuschelecke mit 2 Schmusehunden
• Billiard- und Tischtennistisch
• die Arbeitszeit ist frei wählbar (ab 20h bis 40h/Woche)

Für diese Position ist ein Jahresbrutto zwischen 29.500 EUR und 38.000 EUR auf Basis von 40h/Woche vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung werden wir mit dir in einem persönlichen Gespräch das passende Gehalt ermitteln.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!